新门内部资料免费查询 凯里白午街道：“双渠道”听民意 把实事办在群众心坎上

白午街道金汇社区那被称作孟欢洋的居民，在近日点赞了街道的高效服务，其原因是楼栋门口电瓶车“飞线充电”这一问题得到了及时处置，而这一处置过程是无需跑社区、不用找干部，仅仅通过扫码或者打电话就能够反映问题，并且没过多久就切实出现了有人上门来进行处理的情况，真的是特别省心 ！

今年开始澳门管家一肖一特中下一期预测，白午街道不断完善“民情二维码加上民情热线”这一双渠道诉求机制，用心去搭建干群之间的“连心桥”，促使群众的诉求能够直接到达并快速办理，实现闭环落实，凭借一件件有成效的民生实事，筑牢基层治理的坚实基础。

民情二维码

想要打通服务群众的“最后一百米”，白午街道采取了双向发力的举措。在 6 个社区的楼道、电梯间等关键位置，张贴了民情二维码，实行“一格一码、专员对接”的模式，群众不用进行注册，扫码就能快速填报诉求、上传照片，达成“诉求随手提、信息即时传”的效果。与此同时，在 9 个行政村开通了 24 小时民情热线“6012345”，安排专人轮值接听，保证群众诉求“一呼即应、接诉即办”。

网格员更新民情二维码

对于双渠道诉求，街道构建了“受理—分办—整改—反馈—问效”的全闭环机制，以此按类别提高办理质量和效率。简单事项由网格专员在当日于现场完成办理；复杂事项则精确地将单子派发给对应的科室，不但明确办理期限，并且压实责任，进行全程跟踪督办，促使问题尽早得以解决，让群众早日安心，达成“民有所呼、我有所应” 。

网格员现场处置“飞线充电”问题

关乎民众生活的事情并非微小之事，细枝末节之处都与情感紧密相连。白午社区开元新居 A 区的居民杨天模，在近日采用扫码上报这个方式，表达、呈现出小区 12 栋地库排水沟盖板出现塌陷状况，并且没有照明设施，进而存在踩空会产生隐患这种情况。社区的工作人员闻知后立刻奔赴现场去核查、证实，与物业进行对接从而确定修复方案。仅仅过了两天便完成了盖板的更换以及路灯的检修工作，将隐患完全消除掉。

杨天模赞不绝口，称这个二维码着实实用，有事可于线上径直反馈，工作人员会迅速与他取得联系，倾听其诉求，办事效率超高，他尤为满意！

网格员入户核查二维码上报反馈飘窗问题

成为农村群众诉求“快车道”的民情热线，近期，新华村新华大寨村民金德海借助它反映村道路面有堆石影响通行情况。村“两委”在接到该诉求以后，于当日就组织相关人员去核查此情况，紧接着跟堆石农户展开协商，当场就把堆石清理干净了，与此同时还用水泥沙子对周边水管进行加固，这样做既消除了通行方面存在的隐患，又加固了基础设施。

张贴公告提醒居民禁止在楼道充电

在截至目前这个时间节点，街道借助双渠道受理群众诉求，数量累计达721件，这些诉求覆盖环境整治、 设施维修、政策咨询、矛盾调解等诸多领域范畴，办结率为98%，群众满意率高达98.6%。小渠道聚拢汇合到 大民生，每一件诉求都能落地，每一桩实事都温暖人心，如此一来，让群众切实真实地感受到基层治理的温度与力度， 进而拉近了干群之间的距离，凝聚起治理的合力。

这是白午街道相关负责人说的2025年天天彩免费大全，“民情二维码+民情热线”这样的双渠道机制，是能倾听群众心声的‘直通车’，还是破解基层难题的‘突破口’。下一步呢，会持续去优化服务模式，还要细化闭环流程新奥天天彩澳门天天彩，会提升诉求办理的质效，会用更精准的服务、更务实的举措，用心又用情地去办好群众“急难愁盼”的事，会把服务送到群众的心坎上，会增强群众的获得感、幸福感以及安全感。

通讯员 杨胜华

贵州日报天眼新闻记者 安通

编辑 李丽

二审 余光燕

三审 周灿璧